« Organisation de projets » : différence entre les versions
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Version du 16 mai 2016 à 15:50
| Faculté | Faculté d'économie et de management |
|---|---|
| Département | Services généraux GSEM |
| Professeur(s) | Jolita Ralyte[1] |
| Cours | Gestion de projet |
Lectures
Deux rôles dans la réalisation d'un projet SI
Maître d'ouvrage (MOA) : l'entité porteuse du besoin, définissant l'objectif du projet, son calendrier et le budget consacré à ce projet.
Le résultat attendu du projet est la réalisation d'un produit, appelé ouvrage.
Maître d'oeuvre (MOE) : l'entité retenue par le maître d'ouvrage pour réaliser le projet, dans les conditions de délais, de qualité et de coûts fixées par ce dernier conformément à un contrat.
(Kueviakoe, 2004)
Maîtrise d'ouvrage VS Maîtrise d'oeuvre
Compétences métier VS compétences techniques
- Différence du langage -> difficultés de communication
- Différence de connaissances -> difficultés de compréhension
Situations de projet :
- MOA et MOE appartiennent à la même organisation
- MOA et MOE sont deux organisations différentes, proches ou distantes géographiquement
- Développement distribué : collaboration de plusieurs organisations.
Maître d'ouvrage (MOA) : client
Le maître d'ouvrage (MOA) est le client pour lequel l'ouvrage (le SI) est réalisé.
- Il exprime l'objectif et maîtrise l'idée de base du projet.
- Il est responsable de l'expression fonctionnelle des besoins mais n'a pas forcément les compétences techniques liées à la réalisation de l'ouvrage.
Les responsabilités du MOA
La responsabilité du client est totale du début du projet jusqu'à son déploiement. Il doit :
- définir et exprimer les besoins de SI en réalisant un cahier des charges
- valider l'adéquation des solutions détaillées, proposées par le maître d'oeuvre, aux besoins exprimés
- conduire le changement et mettre en oeuvre le produit sur les différents sites
- suivre le déroulement des travaux
- payer les travaux commandés et réalisés.
Qui peut réaliser le rôle du MOA ?
Une équipe interne à l'organisation
- les usagers du futur système
- les services informatique/SI de l'entreprise (s'il en existe un).
Un prestataire externe à l'entreprise
- maître d'ouvrage délégué, sollicité pour assurer l'interface entre l'utilisateur et le fournisseur
- une assistance à maîtrise d'ouvrage, sollicité pour conseiller le MOA interne à l'organisation.